Je veux savoir par exemple :

ETABLIR UN CLIMAT DE CONFIANCE DES L’ENTREE DU CONSOMMATEUR

-     Prendre contact
-     Découvrir
-     Argumenter
-     Traiter les objections
-     Conclure la vente
-     Faire des ventes aditionnelles
-     _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

 POUR MA VITRINE

-     Utiliser le merchandising de séduction (toucher les 5 sens)
-     Cibler les besoins
-     Connaître les bases de la réalisation de vitrines
-     Optimiser l’espace : Visualisation / Prise de mesures / Optimisation du rangement
-     Rechercher des idées afin de mieux signaler à l’extérieur les produits proposés
-     Rechercher des idées de décors
-     Rechercher des idées et des thèmes pour présenter les produits
-     Rechercher des idées et des thèmes pour mettre en valeur un produit « phare »
-     Valoriser la présentation à l’intérieur du magasin
-     Rechercher l’originalité
-     _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

 AU TELEPHONE ENTRANT

-     Accueillir
-     Donner un renseignement
-     Prendre une réservation
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AU TELEPHONE SORTANT

-     Construire un plan d’appel
-     Surmonter les obstacles
-     Valider un rendez vous
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 J’appelle le 09 81 67 00 68 (Prix d’un appel local).

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